回答1:
首先,太平洋车友俱乐部的宗旨是“为车主服务”,当然对所有车主诚信在先。在其充值中,采用最先进可靠的充值系统,首先由程序保证,但由于最终要连接中石化中石油加油充值系统,以及移动联通电信充值系统,为100%确保客户利益,俱乐部还同时采用以下五大措施确保及时到账:⑴、公开畅通的客服咨询电话,如果四小时还未显示到账,客户在工作时间内可致电俱乐部客服电话,进行查账和咨询,我们会帮助处理,直到充值到账。⑵、100%主动核实:每次充值成功后,俱乐部客服都要主动进行人工回访确认⑶、长期永久的充值后台记录,可以像飞机黑匣子一样守护充值的安全。⑷、每一次充值成功后,会有短信向您提醒,让您及时收到到账短信。⑸、因本网站原因,造成预期充值超过4小时,网站承诺主动赔付客户1.5%延迟金额。