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1、如果您是想下载建行个人网上银行的数字证书，可携带本人有效身份证件、手机（小灵通如何接收证书验证码，可咨询柜台工作人员，建行网银盾客户下载证书时无须获取验证码）、网上银行账户（信用卡不能签约网上银行，存折无法支付）到全国任意建行网点办理签约手续。

2、如果该账户是网上银行的第一个签约账户，签约后请在七天内登录网上银行按系统提示设置交易密码（动态口令卡客户无须设置交易密码）、下载证书（除预制证书）。

3、提醒您我行自2007年8月31日起，停止新增个人网银文件证书客户，在柜台签约网上银行时，请您选择使用建行网银盾或动态口令卡，具体情况和价格可咨询柜台工作人员。

4、如果您在签约时购买的是我行的动态口令卡，未购买建行网银盾，登录后无需设置交易密码，可以直接下载证书：（1）先点击界面右边的红字以获取验证码，手机收到验证码后，将验证码输入（小灵通用户请先拨打当地95533咨询小灵通如何接收证书验证码）；（2）选择“证书存储介质”，存储在“本机硬盘”，证书是下载至电脑浏览器中；（3）然后进行“证书设置”，如果您将证书设置成“私钥可导出”，今后可将证书备份，导入其他电脑使用；如果您将证书设置成“私钥不可导出”，今后证书只能在本机使用，无法导出备份。

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