回答1：
一般情况下，影响员工积极性的因素有两方面：员工自身因素和非自身因素。
对公司来说，想提高员工积极性，主要还是从“非自身因素”出发，“非自身因素”包括：激励制度和激励措的影响和工作/任务本身对员工的影响。
1、激励制度和激励措的影响
（1）建立科学、公正的激励机制
激励制度一定要体现公正的原则，一个人对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值，而要进行比较，进而判断自己是否受到了公平对待。因此，企业要在广泛征求员工意见的基础上制定一套大多数人认可的制度，并按照制度严格执行。
（2）精神激励与物质激励双重并行
对于一些工作表现比较突出的优秀员工，企业可以采用精神激励的方法，给予必要的荣誉奖励，比如一定的级别头衔、召开表彰会等。
（3）综合运用工作激励和参与激励
当下对于员工来说挑战性的工作和成就感，有时甚至是比薪水更重要的，企业可以根据自身的特点，将激励灵活化、丰富化，创造良好的工作环境。
（4）了解员工需求，实施个性化激励
随着“员工体验”这一占比的不断增加，企业需要注意的是，根据“员工体验”进行优化，例如针对不同员工、不同阶段，设置不同的激励，满足员工个性化的需求即注意到个体化差异，这对企业和员工来说都是很重要的一点。
2、工作/任务本身对员工的影响
（1）合理安排工作，并完善奖惩制度，在职场更讲究团队而非个人，以团队形式划分目标、吃细化任务，比安排某位员工使劲忙效率要高得多。
（2）完善企业文化，同时注重员工的精神文明建。
（3）完善保障制度，不单单是保险，更多的是对员工及其家属的关怀，这不仅有利于提升员工的归属感、忠诚度等，还有利于企业的好名声。