回答1：
我来推荐四本吧：《非暴力沟通》、《好好说话》、《掌控谈话》、《沟通的艺术》

《非暴力沟通》这本书提出了一种非暴力沟通方式，这种沟通方式的基础是性善论，作者总结了我们日常生活中常见的沟通方式，并分析了这些沟通方式存在的问题，是如何阻碍沟通过程中爱的流露。

《好好说话》这本书抛开常见的教授套路，通过新鲜、有趣的说话技巧，达到修正读者三观、激发读者思维、传输使用技巧的目的，从而综合提升说话之道。

《掌控谈话》这本书从生死一线的实战谈判入手，引出掌控谈话的策略和技巧，终又落实每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪。

《沟通的艺术》本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。

这是我在一个叫“咪咕企阅”的网站里看到的，他们专门给企业员工做企业文化建设，你有兴趣的话可以去上面看看。