回答1：
打电话给客服解决吧。说清楚事情经过一般都会给处理。之前我流量用完没提醒，我也是打电话给客服，只要他们查到确实你说的是真的（比如确实延时发送消息给我），就会补偿话费到账上。
如果对你有帮助，望采纳！还有疑问请追问，谢谢!
电信公司未经我同意给我换了套餐?导致这个月多收了230的话?想知道可以怎么解决
最佳答案回答1：打电话给客服解决吧。说清楚事情经过一般都会给处理。之前我流量用完没提醒，我也是打电话给客服，只要他们查到确实你说的是真的（比如确实延时发送消息给我），就会补偿话费到账上。如果对你有帮助，望采纳！还有疑问请追问，谢谢!
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