它们通常被称为“软技能”——这些技能难以准确描述和衡量，但对下一代成功职业来说越来越重要。

2020 年，世界经济论坛在《就业的未来报告》中强调了其中一些技能日益重要的重要性。该报告确定了 2025 年的顶级技能，包括分析思维、主动学习、复杂问题解决、批判性思维和分析。创造力和主动性、领导力和社会影响力、复原力、灵活性和解决问题的能力也榜上有名。

“未来五年，随着工作岗位需求技能的变化，技能差距仍然很大，”《就业未来报告》的作者写道。

“雇主们认为在 2025 年之前最重要的技能和技能组包括批判性思维和分析以及解决问题和自我管理技能，例如主动学习、复原力、压力承受能力和灵活性。'

一份关注“学习一代”未来的教育委员会报告宣布，到 2030 年，全球一半的工作岗位(约 20 亿个)将因自动化而消失。

雇主将寻找具有“软技能”的工人，例如广为人知的“情商”，这是技术无法复制的。高度相关并受到追捧，目前这些技能供不应求。

“全球已有约 40% 的雇主发现很难招聘到具备所需技能的人，”教育委员会报告说，这是一项专注于全纳和优质教育以及全民终身学习的全球倡议。

Haileybury 的副校长(教学与学习)Anna Sever 认为“软技能”一词并不能反映这些技能的重要性和复杂性。

“对于今天的学生来说，它们无疑是非常重要的技能，但它们实际上很难掌握，而且它们也可能是无形的，难以评估。你可以用ATAR来衡量学术成果，但你不能轻易衡量批判性思维、解决问题或社会影响力，”她说。