1、在微信的登录界面点击找回密码。

2、打开申诉找回微信账号密码进入。

3、点击开始申诉。

4、按系统要求输入相应信息。

5、使用手机号发送信息验证。

6、验证通过后进行实名认证，认证通过后即可找回微信账号密码。

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字。